FAQ
Frequently Asked Questions
- 손잡이가 부러졌어요!
폴딩도어 사용 중 문이 원활히 움직이지 않아 억지로 손잡이를 잡아당기면 부러질 수 있습니다.
주기적인 하부레일, 경첩, 하드웨어를 관리를 해주셔야 됩니다.
설치후 1년 이내라도 사용자 과실이면 AS 비용이 발생합니다.
- 문이 뻑뻑하고 소리가 나요!
폴딩도어 시공된 위치가 외부창이면 비와 먼지로 인해 뻑뻑한 현상이 생길 수 있습니다.
하부레일 속을 청소해 주시고 경첩이나 하드웨어 및 구름장치에 주기적으로 윤활제를 뿌려
주시면 좋습니다. - 잠금장치가 안되요!
하부레일 안에 이물질이나 청소가 안되어 환봉이 내려오지 않는 경우입니다.
주기적으로 청소해 주셔야 됩니다. 그리고 캠락을 중간으로 두시고 사용하는 경우 환봉이
휘어져 문이 잠기지 않습니다. 캠락은 꼭 위, 아래로만 사용하셔야 됩니다. - 시공후 문이 안열려요!
폴딩도어 시공후 문처짐 방지 목적으로 문틀과 하부레일 사이에 데코타일이 있습니다.
최초 폴딩도어 개방시 힘주어 미셔서 빼낸후 사용하시면 됩니다.